Si usas una wallet de autocustodia, que se elimine una red o que se discontinúe una app te hace perder la interfaz, no las monedas: cuando solo la wallet deja de dar soporte, tus activos siguen en la blockchain y tu frase de recuperación sigue controlándolos. A fecha de octubre de 2026, en una cadena EVM puedes volver a añadir la red como red personalizada o importar la frase en otra wallet EVM; en una cadena no EVM como Sui, importas la frase en una wallet que soporte esa cadena (Phantom remite a los usuarios de Sui a Slush). La excepción es una cuenta custodial o sin claves (keyless) de la que no puedas exportar ninguna frase: en ese caso, sigue el plazo de retirada del proveedor.
Aviso de transparencia: WATS Wallet publica esta guía, y WATS Wallet es nuestro propio producto; se menciona solo como un posible destino para activos de EVM, Solana y TON.
¿Están a salvo tus fondos cuando una wallet elimina una red?
Sí, en autocustodia: la app de la wallet es una ventana a la blockchain, y tus claves salen de tu frase de recuperación, no de los servidores del proveedor.
El aviso de cierre de Trust Wallet dice: "Tus activos permanecen en sus respectivas blockchains y siguen asociados a la frase secreta de tu wallet." El centro de ayuda de Phantom dice lo mismo sobre Sui: "Tus activos no se han perdido. Permanecen en la blockchain de Sui y se puede acceder a ellos con una wallet compatible y las mismas credenciales." El aviso de Phantom sobre Sui añadía: "Tus fondos siguen seguros y totalmente bajo tu control."
La condición es que puedas mostrar o exportar una frase de recuperación o una clave privada. Las cuentas custodiales, alojadas en un exchange o sin claves se rigen por las reglas del proveedor. Bitget, por ejemplo, pidió a los usuarios de su mini app Web3 que transfirieran sus activos antes de las 6:00 p. m. (UTC+8) del 2026-03-23 y dijo que cualquier pérdida por no hacerlo "correrá por cuenta del usuario".
Tracker 2026: ¿qué wallets retiraron redes o productos?
Última actualización: 2026-10-07. La tabla no es exhaustiva. Todas las filas proceden de los avisos de los propios proveedores; la fecha de Monad procede del aviso de Phantom sobre Sui, y parte de la prensa la situó en otro mes.
| Wallet | Qué terminó | Fecha | Qué sigue funcionando | Vía oficial de salida |
|---|---|---|---|---|
| Trust Wallet | 24 redes nombradas, más 4 ya dadas de baja por sus propios ecosistemas (Evmos, Nebulas, Stargaze, BounceBit) | 2026-09-15 | Los activos siguen onchain, ligados a tu frase secreta | EVM: añade la red como red personalizada (Trust menciona Chainlist). No EVM: importa la frase en otra wallet compatible |
| Trust Wallet | Trust Handles | 2026-09-07 | El registro del Handle sigue anotado en la red FIO, pero ya no funciona dentro de Trust Wallet | Gestiónalo con una herramienta compatible con FIO |
| Phantom | Monad | 2026-08-26 | Los activos siguen onchain; los avisos de Phantom dicen que los activos permanecen onchain y se puede acceder a ellos con una wallet compatible | Importa la frase en otra wallet EVM que soporte Monad (la documentación de Monad lista las wallets compatibles) |
| Phantom | Sui | 2026-09-24 | No se puede ver, enviar ni hacer swaps de Sui en Phantom; los activos siguen onchain | Importa la frase en Slush, la wallet que recomienda la Sui Foundation |
| Exodus | Extensión de navegador Web3 Wallet; WalletConnect y navegador Web3/de dApps en la app móvil | Extensión: 2026-10-01; app móvil: septiembre de 2026 | Los activos siguen en la cadena, vinculados a tu frase secreta | Si la extensión aún se abre, muestra y respalda la frase secreta, y luego impórtala en otra wallet |
| Bitget (app de exchange) | Mini app Web3, sustituida por Bitget Onchain | 2026-03-23 | Los usuarios tenían que mover los activos antes del cierre | El plazo terminó a las 6:00 p. m. (UTC+8) del 2026-03-23; Bitget Onchain sustituyó a la mini app |
El recuento oficial de Trust Wallet es de 24 redes más las 4 ya dadas de baja; algunas noticias hablan de 25. Las 24 son Agoric, Aurora, Boba, Conflux, Decred, FIO, Firo, Flux, GoChain, IoTeX, KuCoin Community Chain, Manta, Merlin Chain, Meter, Moonbeam, Moonriver, MultiversX, Nano, Neon, Nimiq, Polygon zkEVM, Stride, Viction y Wanchain.
Paso 1: ¿tienes de verdad la frase de recuperación?
Búscala antes que nada: son las 12 o 24 palabras que anotaste al configurar la wallet, y muchas apps pueden mostrarla en los ajustes de seguridad mientras sigan abriéndose.
En Phantom la ruta es Ajustes > Seguridad y privacidad > Mostrar frase de recuperación. Si la app antigua aún se abre, exporta la frase ahora y no la desinstales antes. Si no tienes frase y la cuenta es custodial, contacta con el proveedor solo a través de su sitio oficial.
Paso 2: ¿la cadena eliminada es EVM o no EVM?
Las cadenas EVM usan direcciones 0x y, en la mayoría de las wallets, la misma cuenta en todas las cadenas; algunas wallets derivan las cadenas EVM más antiguas con su propia ruta de derivación, así que, si la primera dirección no coincide, revisa los ajustes de derivación o de cuenta antes de dar nada por perdido. Las cadenas no EVM usan sus propios formatos de dirección y sus propias wallets.
La propia agrupación de Trust Wallet da estos ejemplos. EVM: Aurora, Boba, Manta, Moonbeam, Moonriver, Polygon zkEVM y Wanchain. No EVM: Agoric, Decred, FIO, Firo, MultiversX, Nano, Nimiq y Stride. Trust afirma que sus redes no EVM no se pueden añadir a Trust Wallet como redes personalizadas. Según su documentación, Monad es compatible con EVM; Sui y Bitcoin nativo no lo son.
Paso 3: ¿cómo vuelves a entrar en una cadena EVM?
O añades la cadena manualmente en una wallet que soporte redes personalizadas, o importas la frase en otra wallet EVM que la liste de forma nativa.
- Opción A, red personalizada: introduce el ID de cadena, la URL de RPC, el símbolo de la moneda y el explorador de bloques de la documentación oficial de la cadena o de un directorio fiable como Chainlist, y comprueba dos veces el ID de cadena. Cómo añadir una red personalizada y verificar el ID de cadena lo explica paso a paso.
- Opción B, importar: restaura la frase en una wallet que ya liste la cadena; para Monad, la documentación de Monad lista las wallets compatibles. Si la primera dirección difiere de la antigua, revisa los ajustes de derivación o de cuenta de la wallet antes de dar nada por perdido.
Ten cuidado con los datos de RPC: un RPC malicioso puede mostrar saldos falsos, y la propia Trust Wallet afirma que no verifica la legitimidad, la seguridad ni la fiabilidad de las redes personalizadas, los endpoints RPC ni los tokens. Trust también lista Evmos, Nebulas, Stargaze y BounceBit como ya dadas de baja por sus propios ecosistemas; en esos casos, que quede o no algún acceso depende de la propia cadena.
Paso 4: ¿cómo vuelves a entrar en una cadena no EVM?
Importa la frase en una wallet creada para esa cadena: Slush para Sui, según Phantom; para MultiversX, Nano o Decred, una wallet que figure en el sitio de la propia cadena. Antes de importar, comprueba que la wallet de destino soporta importar una frase de recuperación estándar (BIP39) para esa cadena y qué derivación usa; algunas cadenas, como Nano, usan sus propias convenciones. Nunca introduzcas la frase en ningún sitio que no hayas verificado.
Si el saldo aparece en cero, no entres en pánico. La misma frase puede producir direcciones distintas en apps distintas por las rutas de derivación, así que revisa los ajustes de cuenta o de derivación de la nueva wallet; cómo una frase de recuperación deriva muchas direcciones explica el porqué. Después compara la primera dirección que muestra la nueva wallet con tu dirección antigua en un explorador de bloques. Una vez confirmado el acceso, puedes mover tus criptoactivos a una wallet nueva de forma segura si quieres empezar de cero.
¿Es real un mensaje de "soporte de migración"?
Trata cualquier oferta de migración o recuperación que no hayas pedido como una estafa: los anuncios de cierre pueden atraer páginas clon y mensajes de soporte falsos que te piden la frase.
Phantom afirma que "nunca te escribirá primero, te pedirá tu frase secreta de recuperación o tu clave privada, ni se ofrecerá a mover tus activos por ti". Las reglas son sencillas:
- Nunca escribas la frase en un sitio web, un formulario ni un chat de soporte.
- Introdúcela solo en una app de wallet descargada de la tienda o el sitio oficial; consulta cómo verificar una descarga real de wallet.
- Cuando solo la wallet deja de dar soporte, tus monedas siguen onchain y la wallet no impone ningún plazo. Si es la propia cadena la que cierra, consulta los anuncios de la cadena. En cualquier caso, un mensaje no solicitado que te pide la frase es una estafa.
Dónde encaja WATS Wallet (y dónde no)
WATS Wallet es un posible destino si tus activos atrapados están en redes EVM, Solana o TON, y no sirve para otras cadenas.
WATS Wallet es una extensión de Chrome (Chromium) y una app para iOS/Android, y es no custodial: tú creas y guardas tus propias claves y tu frase de recuperación, y WATS nunca posee una clave, así que el acceso a tus fondos nunca depende de que WATS mantenga un producto en marcha. Importar una frase funciona como se describe en importar una frase de recuperación en WATS Wallet. Consulta las cadenas soportadas para ver la lista exacta antes de importar; cubre Ethereum, Arbitrum, Optimism, Base, Polygon, BNB Chain y otras redes EVM, Solana y TON.
En redes EVM, WATS Wallet cobra las comisiones en ATS desde un solo saldo en BSC mediante un paymaster ERC-4337, así que una cuenta migrada no necesita gas nativo en cada red. Esto no es un descuento: la comisión en ATS sigue el coste real de la red en cada momento (consulta el modelo de comisiones de ATS). Solana y TON pagan sus propias comisiones en SOL y GRAM (antes Toncoin).
Para ser claros: WATS Wallet no soporta Bitcoin nativo, Sui, MultiversX, Nano ni otras cadenas no EVM fuera de Solana y TON. Para esas, usa una wallet específica de la cadena, por ejemplo Slush para Sui.
Preguntas frecuentes
¿Se pierden mis criptoactivos si la empresa de la wallet cierra?
No, si es una wallet de autocustodia y tienes la frase de recuperación. Tus monedas viven en la blockchain, y cualquier wallet compatible puede derivar las mismas claves a partir de esa frase. El riesgo afecta a las cuentas custodiales o sin claves en las que el proveedor controla el acceso; en ese caso, retira tus fondos antes de cualquier fecha de cierre anunciada, como Bitget indicó a los usuarios de su mini app Web3.
¿Hay un plazo para mover mis monedas después de que se elimine una red?
Cuando solo la wallet deja de dar soporte, no: la fecha de corte pone fin al soporte de la app para esa cadena, tus monedas siguen onchain y la wallet no fija ningún plazo para moverlas; tu frase también funcionará más adelante en una wallet compatible. Si es la propia cadena la que cierra, consulta los anuncios de esa cadena. Trata a cualquiera que te meta prisa para actuar antes de que se pierdan los fondos como una señal de phishing. Las funciones dentro de la app, como los swaps en la app antigua, sí terminan con el cierre.
Importé mi frase, pero la nueva wallet muestra saldo cero. ¿Qué hago?
Las causas habituales son tener seleccionada la red equivocada, un token que no se ha añadido, o una ruta de derivación o un índice de cuenta distintos. Comprueba primero tu dirección antigua en un explorador de bloques; si la nueva wallet muestra otra dirección, busca una opción de cuenta o de ruta de derivación. Nunca envíes la frase al servicio de soporte ni a ningún sitio web.