[{"data":1,"prerenderedAt":41},["ShallowReactive",2],{"blog-content-ar-forgot-wallet-password-reset-with-seed-phrase":3},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"description":7,"bodyHtml":8,"howToSteps":9,"faqItems":31},"forgot-wallet-password-reset-with-seed-phrase","نسيت كلمة مرور محفظة العملات المشفرة؟ كيف تعيد تعيينها بعبارة الاسترجاع","لا تستطيع فتح محفظتك؟ في معظم محافظ الحفظ الذاتي لا تفتح كلمة المرور إلا النسخة الموجودة على جهازك، ولذلك لا يستطيع أحد إعادة تعيينها، بمن في ذلك شركة المحفظة. إليك كيفية الاستعادة بعبارة الاسترجاع، وما الذي يعود وما الذي لا يعود، وكيف تتجنب خدمات الدعم الوهمية للاسترجاع.","نسيت كلمة مرور محفظة العملات المشفرة؟ أعد تعيينها بعبارة الاسترجاع: الخطوات، وما الذي يُستعاد وما الذي لا يُستعاد، وكيف تتجنب خدمات الدعم الوهمية للاسترجاع.","\u003Cblockquote>\u003Cp>اعتبارًا من أكتوبر 2026، في محفظة تعتمد عبارة الاسترجاع (seed phrase)، وهو التصميم القياسي للمحافظ غير الحافظة، لا تفتح كلمة المرور إلا النسخة المشفرة من مفاتيحك المخزنة على جهاز واحد، ولذلك لا يستطيع أحد إعادة تعيينها لك، بمن في ذلك شركة المحفظة. يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة باستعادة المحفظة من عبارة الاسترجاع في التطبيق أو الإضافة الرسميين، ثم تعيين كلمة مرور جديدة. تعود الحسابات المشتقة من تلك العبارة؛ أما الحسابات المستوردة بمفتاح خاص منفصل أو بعبارة استرجاع منفصلة، وحسابات محافظ العتاد، فلا تعود، فتأكد من أنك لا تزال تحوز تلك المفاتيح قبل إعادة التعيين.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\u003Ch2>لماذا لا تستطيع شركة المحفظة إعادة تعيين كلمة مرورك؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>لأن الشركة في معظم المحافظ غير الحافظة لا تحوز أي شيء يمكنها إعادة تعيينه. كلمة المرور ليست بيانات دخول إلى حساب عبر الإنترنت؛ إنها تشفّر \"الخزنة\" المحلية، أي المفاتيح المخزنة على ذلك الجهاز وحده. يذكر مركز مساعدة MetaMask أن كلمة المرور \"توجد محليًا على جهازك (من جانب العميل)\" وأنه \"لا يستطيع أحد إعادة تعيين كلمة مرورك لك\".\u003C\u002Fp>\u003Cp>أما عبارة الاسترجاع فأمرها مختلف. عبارة الاسترجاع هي النسخة الاحتياطية الرئيسية المكوّنة من 12 أو 24 كلمة (ويسمح BIP-39 أيضًا بـ 15 و18 و21 كلمة)، وهي قادرة على إعادة إنشاء كل مفتاح اشتقته المحفظة، على أي جهاز. القاعدة في سطر واحد: كلمة المرور تحمي جهازًا واحدًا، وعبارة الاسترجاع هي المحفظة نفسها. وللاطلاع على أساسيات الحفظ، راجع \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fwhat-is-a-seed-phrase\">ما هي عبارة الاسترجاع وكيف تحفظها\u003C\u002Fa>. حسابات منصات التداول الحافظة استثناء: يعمل خيار \"نسيت كلمة المرور\" هناك لأن الشركة تحوز المفاتيح.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>قبل أن تبدأ: هل لديك عبارة الاسترجاع الصحيحة؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>تأكد من أنك تملك العبارة كاملة، بالترتيب الصحيح، وبإملاء سليم. كلمات BIP-39 مأخوذة من قائمة ثابتة تضم 2,048 كلمة، ولذلك فالكلمة غير الموجودة في القائمة هي في الأغلب خطأ إملائي، كما يفرض المعيار على البرمجيات التنبيه عندما يكون المجموع الاختباري للعبارة غير صالح.\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>إذا دوّنت أكثر من عبارة، فحدد أيها تخص هذه المحفظة. العبارة الصالحة لكن المختلفة لا تُظهر أي خطأ: إنها تفتح محفظة أخرى، تكون فارغة في الغالب.\u003C\u002Fli>\u003Cli>تحقق مما إذا كان أي حساب قد استُورد بمفتاح خاص منفصل أو بعبارة استرجاع ثانية، ومن أن ذلك المفتاح أو تلك العبارة لا يزال مدوّنًا لديك: الاستعادة لن تعيده، وإذا كانت النسخة الوحيدة داخل المحفظة المقفلة فلا يمكن استرجاع ذلك الحساب.\u003C\u002Fli>\u003Cli>جرّب أولًا صيغًا مختلفة لكلمة المرور: زر Caps Lock، وتخطيط لوحة المفاتيح، وكلمات المرور القديمة. تحدّ بعض المحافظ عدد المحاولات أو تمسح البيانات المحلية بعد عدد كبير من المحاولات الخاطئة، فلا تواصل المحاولة عشوائيًا على شاشة القفل.\u003C\u002Fli>\u003Cli>لا تحذف المحفظة ولا تعد تعيينها دون أن تكون العبارة في يدك: يحذّر MetaMask من أنك إن لم تملك عبارة الاسترجاع السرية (Secret Recovery Phrase) الخاصة به فقد تُحرم من الوصول إلى محفظتك.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>كيف تعيد تعيين كلمة مرور المحفظة بعبارة الاسترجاع؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>تعيد تعيينها باستعادة المحفظة من عبارة الاسترجاع في البرنامج الرسمي واختيار كلمة مرور جديدة. الخطوات متشابهة في خطوطها العامة في معظم المحافظ غير الحافظة:\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>تأكد من أن لديك عبارة الاسترجاع كاملة وصحيحة.\u003C\u002Fli>\u003Cli>ثبّت التطبيق أو الإضافة الرسميين أو افتحهما من موقع المحفظة نفسه أو من صفحتها في المتجر. تحقق من المصدر أولًا بالاستعانة بدليلنا عن \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Ffake-wallet-apps-how-to-avoid\">تجنب تطبيقات المحافظ المزيفة\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fli>\u003Cli>اختر خيار الاستعادة أو استيراد محفظة موجودة. في بعض المحافظ يوجد تحت رابط \"نسيت كلمة المرور\" على شاشة القفل، وهذا ما يفعله MetaMask.\u003C\u002Fli>\u003Cli>اكتب العبارة على انفراد، وداخل التطبيق أو الإضافة الرسميين فقط: لا لقطات شاشة، ولا ملاحظات سحابية، ولا أحد يراقبك.\u003C\u002Fli>\u003Cli>عيّن كلمة مرور جديدة قوية، أو قفل الجهاز الذي تتيحه المحفظة.\u003C\u002Fli>\u003Cli>تحقق من الأرصدة على كل سلسلة وكل حساب.\u003C\u002Fli>\u003Cli>أعد إضافة كل ما لم تتم استعادته (انظر الجدول أدناه).\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cp>على الجوال، الطريق المعتاد هو إعادة تثبيت التطبيق ثم الاستعادة؛ وكثيرًا ما تتوفر في الإضافة آلية استعادة على شاشة القفل. وعادةً ما تُنتج برمجية المحفظة نفسها العناوين نفسها.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>ما الذي يعود بعد الاستعادة وما الذي لا يعود؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>يعود كل ما اشتُق من عبارة الاسترجاع، علمًا بأن الأموال نفسها لم تكن مخزنة في التطبيق قط. أما الإضافات المحلية وكل ما استُورد بصورة منفصلة فلا يعود عادةً.\u003C\u002Fp>\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>العنصر\u003C\u002Fth>\u003Cth>هل يُستعاد من عبارة الاسترجاع؟\u003C\u002Fth>\u003Cth>ما عليك فعله\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>الحسابات المشتقة من عبارة الاسترجاع\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>نعم، مع أن بعض المحافظ لا تكتشف تلقائيًا سوى الحسابات التي فيها نشاط أو أرصدة\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>أعد إنشاء الحسابات غير المستخدمة بالترتيب\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>الحسابات المستوردة بمفتاح خاص منفصل أو بعبارة استرجاع ثانية\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>لا\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>استوردها مجددًا بذلك المفتاح أو تلك العبارة\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>حسابات محافظ العتاد\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>لا، فالمفاتيح موجودة على الجهاز\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>أعد توصيل الجهاز\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>الشبكات المخصصة والرموز المخصصة ودفتر العناوين والإعدادات\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>غالبًا لا، فهي بيانات محلية\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>أعد إضافتها (انظر \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fhow-to-add-custom-network-and-token-to-wallet\">إضافة شبكة مخصصة ورمز مخصص\u003C\u002Fa>)\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>جلسات تطبيقات dApp المتصلة والموافقات\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>تُعاد تهيئة الجلسات، لكن موافقات الرموز على السلسلة تبقى قائمة\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>راجعها عبر \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fhow-to-revoke-token-approvals\">كيف تلغي موافقات الرموز\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>الأموال نفسها\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>نعم، فهي موجودة على البلوكتشين\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>تحقق من الأرصدة\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003Cp>يضع مركز مساعدة MetaMask الحد بوضوح: \"أي حسابات (عناوين) لا تنشأ من عبارة SRP واحدة لن تُسترجع بعد ذلك\". ويذكر MetaMask أيضًا أن استيراد عبارة SRP يجلب الحسابات المرتبطة بها التي تحمل أرصدة ETH؛ وقد تكتشف المحافظ الأخرى الحسابات بطريقة مختلفة.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>تمت الاستعادة لكن الرصيد يظهر صفرًا؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>الرصيد الصفري بعد الاستعادة نادرًا ما يعني أن الأموال ضاعت. الأسباب المعتادة:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>عبارة استرجاع غير التي تظنها، فتفتح محفظة صالحة لكنها فارغة.\u003C\u002Fli>\u003Cli>مسارات اشتقاق مختلفة. قد تشتق التطبيقات العناوين بطرق مختلفة (تختلف مسارات اشتقاق Solana بين التطبيقات، وقد استخدمت محافظ TON تاريخيًا مخطط عبارة استرجاع خاصًا بها من 24 كلمة وعدة إصدارات من عقود المحفظة)، ولذلك قد تُظهر الكلمات نفسها عناوين مختلفة في تطبيقات مختلفة.\u003C\u002Fli>\u003Cli>لم تُضف الشبكة أو الرمز بعد.\u003C\u002Fli>\u003Cli>لم يُكتشف سوى الحساب الأول.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>ابحث عن عنوانك القديم في مستكشف البلوكتشين أولًا: فالأموال تبقى على السلسلة في الحالتين. ثم اتبع \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fwallet-balance-not-showing-how-to-fix\">حلول مشكلة الرصيد الذي لا يظهر\u003C\u002Fa>، واقرأ \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fwhat-is-an-hd-wallet\">كيف تشتق عبارة استرجاع واحدة عناوين كثيرة\u003C\u002Fa> لمعرفة خلفية مسارات الاشتقاق.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>هل يوجد رقم هاتف لاسترجاع كلمة مرور المحفظة؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>لا: لا يوجد وكيل دعم حقيقي يستطيع فتح محفظة حفظ ذاتي، ولن يطلب أحد منهم عبارة الاسترجاع الخاصة بك. الصفحات وخطوط المساعدة التي تتظاهر بأنها دعم للمحافظ نمط احتيال راسخ، فتعامل مع أي منها يظهر في نتائج البحث بوصفه مصدر خطر؛ وهذا الدليل لا يضع روابط إليها. لا تكتب عبارة الاسترجاع أبدًا في موقع ولا نموذج ولا محادثة ولا أداة \"تحقق\"، ولا تستعد المحفظة إلا داخل التطبيق أو الإضافة الرسميين. من يملك العبارة يستطيع أن يأخذ كل شيء.\u003C\u002Fp>\u003Cp>حذّر مركز IC3 التابع لـ FBI في النشرة PSA I-081123-PSA (11 أغسطس 2023) من أن شركات \"الاسترجاع\" الوهمية للعملات المشفرة تتصل بالضحايا، وتطلب رسومًا مقدمة، وقد تدّعي انتماءً إلى جهات إنفاذ القانون أو جهات قانونية. وتضيف FTC أن المحتالين وحدهم يطلبون الدفع بالعملات المشفرة. راجع \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fhow-to-spot-crypto-phishing\">كيف تكتشف التصيّد الاحتيالي في العملات المشفرة\u003C\u002Fa> لمعرفة النمط.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>نسيت كلمة المرور وفقدت عبارة الاسترجاع: ماذا الآن؟\u003C\u002Fh2>\u003Cp>إذا كانت المحفظة لا تزال مفتوحة في أي مكان، فتحرك الآن؛ وإن لم تكن، فلا تستطيع أي شركة استعادتها. على جهاز آخر لا يزال حسابك مفتوحًا فيه، مثل الهاتف، انقل الأموال أولًا إلى محفظة جديدة دوّنت عبارة الاسترجاع الخاصة بها للتو. ثم، إن كانت المحفظة تتيح لك عرض عبارة الاسترجاع (وغالبًا لا يتاح ذلك إلا بالقياسات الحيوية أو بكلمة المرور)، فاحتفظ بنسخة احتياطية منها أيضًا. لا تغلق الجلسة ولا تقفلها قبل أن تنتقل الأموال.\u003C\u002Fp>\u003Cp>محاولة صيغ كلمة المرور التي تتذكرها بنفسك هي الطريق الآخر الوحيد، لأن أي شركة لا تستطيع تجاوز التشفير. وإذا لم تملك سوى عبارة جزئية أو ملف الخزنة القديم، فالخيارات ضيقة ومحفوفة بالمخاطر؛ راجع \u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Flost-seed-phrase-what-you-can-recover\">ما الذي لا يزال بإمكانك استرجاعه دون عبارة الاسترجاع\u003C\u002Fa>. وإذا لم يكن لديك جهاز مفتوح ولا عبارة استرجاع، فلا إعادة تعيين ولا تجاوز. هذا هو ثمن الحفظ الذاتي.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>كيف تتعامل WATS Wallet مع كلمة المرور المنسية\u003C\u002Fh2>\u003Cp>لا تستطيع WATS Wallet، التي تطوّرها Alltoscan LLC، إعادة تعيين كلمة مرورك أيضًا: فهي غير حافظة بالكامل ولا يوجد فيها باب خلفي للاسترجاع. أنت تنشئ مفاتيحك وعبارة الاسترجاع الخاصة بك وتحوزها في \u003Ca href=\"\u002Fchrome-extension\">إضافة Chrome\u003C\u002Fa> وتطبيق iOS\u002FAndroid. لا تحوز WATS أي مفتاح أبدًا، ولذلك لا يستطيع دعم WATS إعادة تعيين كلمة المرور المحلية أو القفل، ولا استعادة محفظتك.\u003C\u002Fp>\u003Cp>الطريق للعودة هو الطريق المذكور في هذا الدليل: ثبّت الإضافة أو التطبيق الرسميين، واستعد بعبارة الاسترجاع، ثم عيّن حماية محلية جديدة. WATS Wallet ليست بلا عبارة استرجاع، ولذلك فالنسخة الاحتياطية للعبارة أساسية.\u003C\u002Fp>\u003Cp>بطاقة WATS NFC المعدنية الاختيارية لا تحوز أي مفاتيح خاصة، وليست نسخة احتياطية ولا تخزينًا باردًا ولا محفظة عتاد. إنها بطاقة تنقرها للمصادقة وتقترن بهاتف واحد بالضبط، ولذلك لا تستطيع استرجاع محفظة ولا كلمة مرور. راجع \u003Ca href=\"\u002Fnfc-card\">صفحة بطاقة NFC\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>ملاحظة عن الرسوم: على شبكات EVM، تحتسب WATS الرسوم بـ ATS من رصيد ATS واحد موجود على BSC (انظر \u003Ca href=\"\u002Fats-fee\">كيف تعمل رسوم ATS\u003C\u002Fa>). ولأن رصيد ATS هذا موجود على BSC وليس داخل التطبيق، فإن إعادة التثبيت لا تمحوه. أما الرسوم على TON فتُدفع بـ ATS أيضًا، بينما تدفع Solana رسومها الخاصة بـ SOL.\u003C\u002Fp>",[10,13,16,19,22,25,28],{"title":11,"body":12},"تأكد من أن لديك عبارة الاسترجاع كاملة وصحيحة","تحقق من أنك تملك كل كلمة، بالترتيب، وبإملاء سليم. الكلمة غير الموجودة في قائمة BIP-39 المكوّنة من 2,048 كلمة هي في الأغلب خطأ إملائي، والعبارة الصالحة لكن المختلفة تفتح محفظة أخرى، تكون فارغة في الغالب. تحقق أيضًا من أنك لا تزال تحوز المفتاح الخاص المنفصل أو عبارة الاسترجاع الثانية لأي حساب مستورد.",{"title":14,"body":15},"ثبّت تطبيق المحفظة أو إضافتها الرسميين أو افتحهما","احصل على البرنامج من الموقع الرسمي للمحفظة أو من صفحتها في المتجر، وتحقق من المصدر أولًا. لا تستخدم أبدًا رابطًا من إعلان بحث أو رسالة محادثة أو صفحة دعم لم تعثر عليها بنفسك.",{"title":17,"body":18},"اختر خيار الاستعادة أو استيراد محفظة موجودة","في بعض المحافظ يوجد هذا الخيار تحت رابط نسيت كلمة المرور على شاشة القفل؛ وفي أخرى هو خيار الاستيراد عند تثبيت جديد للتطبيق.",{"title":20,"body":21},"أدخل عبارة الاسترجاع على انفراد، وفي التطبيق الرسمي فقط","اكتبها داخل التطبيق أو الإضافة الرسميين فقط، دون لقطات شاشة ودون ملاحظات سحابية ودون أن يراقبك أحد. لا تدخلها أبدًا في موقع أو نموذج أو أداة تحقق.",{"title":23,"body":24},"عيّن كلمة مرور جديدة قوية أو قفل الجهاز","كلمة المرور الجديدة تحمي النسخة المحلية على ذلك الجهاز فقط. وهي لا تغيّر عبارة الاسترجاع ولا عناوينك.",{"title":26,"body":27},"تحقق من الأرصدة على كل سلسلة وكل حساب","تأكد من كل شبكة وكل حساب. إذا ظهر رصيد صفري، فابحث عن عنوانك في مستكشف البلوكتشين قبل أن تفترض أن شيئًا قد ضاع.",{"title":29,"body":30},"أعد إضافة الحسابات المستوردة ومحافظ العتاد والشبكات والرموز المخصصة","الحسابات المستوردة بمفتاح أو عبارة استرجاع منفصلة، وحسابات محافظ العتاد، والشبكات المخصصة والرموز المخصصة، لا تعود عادةً من عبارة الاسترجاع وحدها. أضفها مجددًا يدويًا.",[32,35,38],{"q":33,"a":34},"هل تستطيع شركة المحفظة أو الدعم إعادة تعيين كلمة مرور محفظة العملات المشفرة؟","لا، ليس في معظم المحافظ غير الحافظة. كلمة المرور تشفّر مفاتيح مخزنة على جهازك وحده، والشركة لا تحوزها أبدًا؛ ويذكر مركز مساعدة MetaMask أنه لا يستطيع أحد إعادة تعيين كلمة مرورك لك. إعادة التعيين الوحيدة هي الاستعادة من عبارة الاسترجاع وتعيين كلمة مرور جديدة. وأي شخص يعرض عليك إعادة تعيينها لك، خصوصًا عبر الهاتف، أو يطلب عبارة الاسترجاع، فهو محتال.",{"q":36,"a":37},"هل سأخسر عملاتي المشفرة إذا أعدت تعيين محفظتي بعبارة الاسترجاع؟","لا، إذا كان لديك كل ما تحتاج إليه. الأموال موجودة على البلوكتشين، وتعود الحسابات المشتقة من عبارة الاسترجاع مع أرصدتها. لكن الحسابات المستوردة بمفتاح خاص منفصل أو بعبارة استرجاع ثانية، وأي شبكات ورموز مخصصة، لا تعود من عبارة الاسترجاع هذه وحدها، فتأكد من أنك لا تزال تحوز تلك المفاتيح أو العبارات في مكان آخر قبل إعادة التعيين؛ وإذا كانت النسخة الوحيدة داخل المحفظة المقفلة فلا يمكن استرجاع تلك الحسابات. وقد تؤدي إعادة التعيين دون عبارة الاسترجاع الصحيحة إلى فقدان الوصول نهائيًا، فتأكد منها أولًا.",{"q":39,"a":40},"ماذا لو نسيت كلمة المرور وفقدت عبارة الاسترجاع أيضًا؟","إذا كانت المحفظة لا تزال مفتوحة على جهاز آخر، فانقل الأموال أولًا إلى محفظة جديدة بعبارة استرجاع دوّنتها للتو، ثم احتفظ بنسخة احتياطية من عبارة الاسترجاع القديمة إن كانت المحفظة تتيح لك عرضها. وإلا فلا توجد إعادة تعيين، ولا تستطيع أي شركة أو خدمة استرجاع تجاوز التشفير. عامل كل من يعد بذلك على أنه احتيال محتمل، كما حذّر مركز IC3 التابع لـ FBI في أغسطس 2023.",1792535221878]